【ターゲット設定が重要】ライバルと劇的に差がつくASO対策（アプリストアマーケティングの極意）

こんにちは
マーケティングスペシャリストのトロネコです。

今回はスマホアプリマーケティングの基礎中の基礎ともいえるASO（App Store Optimization：アプリストア最適化）について、ライバルに差が付く一歩踏み込んだ話です。

基礎的なASOについては下記で話をしていますので時間がありましたら合わせて読んでみてください。

ASOとはストア上の画像、動画、テキストの最適化によりインストールへのCVRをあげようという考え方です。（こちらでも書いていますので参考まで）

しかし、アプリストアにやってくるユーザーの集客経路、検索流入意図はバラバラであり、ASO対応したストア上の画像、動画、テキストの最適化は、ストアに来訪するすべてのユーザーに対して最適化できるかというと困難です。

つまり、一般的なASOとは、アプリストアに来訪する全ユーザーに対して、まんべんなく平均的なインストールCVRをあげよう、という考え方となります。

アイコン、スクリーンショット、テキストのABテストを実施して

・AパターンがCVRが1%アップした
・Bパターンはかわらなかった
・だからAパターンを採用しよう
・しばらくAパターンを掲載して様子をみよう

というのが一般的なASOとされています。
しかし、一歩踏み込んで考えると、これは大きな間違いです。

なぜなら

・アプリストアに入ってくるユーザーは多種多様であり
・ABテストでCVRの良いクリエイティブを選んだとしても
・そのクリエイティブとは関係なくインストールするユーザーがいるからです

もう少しシンプルに、かつ踏み込んだ話をすると

「ASO対策をしなくてもインストールできるユーザーが存在する」
「ASO対策で大きくインストールを伸ばせるユーザーが存在する」
「全方位的に対応したASOでは、本来インストールを伸ばせるユーザーを伸ばせていない」

というわけです。

ゲームをインストールするにあたってiOS、android問わず、あらゆるユーザーは必ずアプリストアを経由します。

そして、ストアに来訪するユーザーは様々な経路から流入します。
よって、ASOを考える上で重要なのは

「ASOの効果を活かせるユーザーは誰か？」
「効果を活かせるユーザーの中でも規模が大きいのは誰か？」
「そのユーザーの流入経路はどこか？」

という点です。
ここを整理して、ターゲットユーザーを明確にすることで、そのASO対策は

【ターゲット】誰に向けて対策するのか
【期間】いつまでそのASO内容を続けるのか
【目標】どんな数値目標を設定するのか

といったASO対策の内容にかかわる事項を明確にすることができます。

ASOってここまで考えるの？と思われるかもかもしれませんが

・ASO専任担当者でもここまで考えているのは激レアです
・実際にここまで踏み込んでいる人に出会った事はありません
・よってトロネコが考えるASOの在り方を今回書いています

という感じです。

よって、ここまで踏み込めると圧倒的にASOの価値を出せるのです。

そこで流入経路別に整理してみました。

流入経路	ASO対策効果	ボリューム	備考
TVCM	〇	〇	クリエイティブ数が少なく流入意図を管理しやすい
デジタル広告	×	△	クリエイティブ数が膨大で流入意図ば多種多様
プレスリリース	〇	×	プレスリリース単体での流入効果はほぼなし
事前登録	〇	〇	流入ユーザーの質が高くアプリ配信初動においては事前登録ユーザーを想定したASO対策がおすすめ
オーガニック：クチコミ	×	〇	プレスリリース単体での流入効果はほぼなし
オーガニック：SNS経由	×	△	クチコミよりマシですがこちらもコントロールしにくい
オーガニック：ネット検索	〇	×	検索意図を考えればASO対策に反映しやすい
オーガニック：ストア内検索	〇	×	同上
オーガニック：ストア内ランキング	〇	△	アプリ配信直後の期間限定である