ゲームアプリのASO改善チェックリスト｜インストール数を増やす5つの領域と優先順位

ゲームアプリのASO改善チェックリスト｜インストール数を増やす5つの領域と優先順位

こんにちは、トロネコです。

スマホゲームのインストール数を増やすために、ASOは非常に重要な施策です。

大手ゲーム会社でも小規模な開発会社でも、この重要性は変わりません。

ASOを改善することで、広告費を追加せずにインストール数を増やせる可能性があります。

特に、これまでASOに取り組んでこなかったゲームや、一度設定したまま放置しているゲームは、優先して見直す価値があります。

ただし、ASOはスクリーンショットやアプリアイコンを修正するだけの施策ではありません。

検索、ストアページ、アプリの品質、レビュー、対応端末など、さまざまな要素が関係しています。

今回は、ゲーム会社の経営者・事業責任者がASOの改善状況を把握し、開発・マーケティング・運営チームに具体的な改善を指示するためのチェックポイントを解説します。

 

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ASOを改善すると、なぜインストール数が増えるのか？

アプリストアは、ゲームをインストールする際にユーザーが利用する重要な接点です。

広告、SNS、YouTube、Webサイトなどでゲームに興味を持ったユーザーも、最終的にはApp StoreやGoogle Playを通じてアプリをインストールします。

つまり、せっかく宣伝によってユーザーを集めても、ストアでインストールされなければ成果につながりません。

例えば、アプリストアの商品ページに1,000人が訪問した場合を考えてみましょう。

ストアページのCVR	インストール数
5%	50人
10%	100人
15%	150人
20%	200人

※比較のための仮定です。ストア管理画面のCVR指標は、iOSとGoogle Playで定義が異なるため、実務では各ストアの数値を確認してください。

同じ1,000人のアクセスでも、インストール率が5%から10%になれば、獲得数は50人から100人に増えます。

広告費を増やさなくても、インストール数が2倍になる計算です。

ところが、多くの現場ではインストール数やCPIばかりに目が向き、ストアでどれだけのユーザーを取り逃がしているのか、確認が後回しになりがちです。

 

 

 

ASOには3つの視点がある

ASOは、改善対象が何に影響するかによって、次の3つの視点から整理できます。

分類	改善する内容	目的
ストア向けASO【S】	タイトル、キーワード、カテゴリなど	ストア内で発見されやすくする
人間向けASO【H】	アイコン、スクリーンショット、動画など	インストールしたいと思ってもらう
両方に影響するASO【S/H】	タイトル、レビュー評価など	発見とインストール判断の両方を改善する

この3つは、完全に独立した施策ではありません。検索での発見と人間の判断の両方に関係する項目がある、という整理です。

また、ストア側の評価にはアプリの利用実績や品質も関係します。

例えばGoogle Playでは、クラッシュやANR（アプリ応答なし）などの技術的品質も、アプリの発見されやすさに影響します。

 

 

ASO改善で確認すべき5つの領域

実際の改善対象は、大きく5つに分けて整理します。

1. テキスト関連
2. 画像・動画関連
3. ストア登録・表示設定
4. アプリの実績・品質
5. インストール判断に関係する情報

以下のチェックリストでは、それぞれの重要度も示しています。

※S/Hは実務上の整理です。項目によってiOSとGoogle Playの仕様が異なり、すべてが直接的な検索順位要因という意味ではありません。

 

1. テキスト関連｜検索される言葉とゲームの魅力を見直す

最初に確認したいのが、アプリタイトル、説明文、レビューなどのテキスト情報です。

アプリタイトルやサブタイトルは、ストア内検索に関係すると同時に、ユーザーがどんなゲームなのか判断する材料にもなります。

ここで重要なのは、検索されやすい言葉を増やすことだけではありません。

ユーザーが検索する言葉と、実際に提供するゲーム体験を一致させることです。

例えば、戦略性が魅力のゲームなのに、タイトルや説明文ではキャラクターの世界観ばかり訴求していたらどうでしょうか。

戦略ゲームを探しているユーザーに発見されにくくなるだけでなく、ストアに訪問したユーザーにも、そのゲームの魅力が伝わらないかもしれません。

また、レビュー評価が低い場合は、文章の改善だけでなく、ゲーム本編の不満を解消する必要があります。

テキスト関連のチェックポイント

• アプリタイトル名【S/H】◎
• サブタイトル名（iOS）【S/H】◎
• 短い説明文（Google Play）【S/H】◎
• ディスクリプション【H／Google PlayはS/H】◎
• プロモーション用テキスト（iOS）【H】
• レビュースコア【S/H】◎
• レビューコメント【S/H】
• レビュー件数【S/H】
• レビューへの開発者返信【H】
• キーワード登録（iOSのみ）【S】◎
• 更新情報、アップデート内容【H】

特に、タイトル・短い説明文・ディスクリプションは、初めてそのゲームを知った人が内容を理解できる文章になっているか確認しましょう。

iOSのキーワード登録欄と、Google Playの説明文を利用した検索対策は、仕組みが異なります。

両方に同じ文章を登録して終わりにするのではなく、それぞれのストアに合った最適化が必要です。

主な担当：マーケティング、ゲーム運営、ゲーム開発

 

2. 画像・動画関連｜ゲームの魅力が最初の数秒で伝わるか

ASOというと、最初にスクリーンショットやアプリアイコンを修正しようとする現場が多いと思います。

もちろん重要な施策です。

しかし、単純にデザインを美しくするだけでは、インストール率の改善につながるとは限りません。

重要なのは、どんなゲームで、どんな体験ができて、何が面白いのかを伝えられているかです。

例えば、キャラクターが魅力のゲームであれば、キャラクターを強く訴求する画像が効果的かもしれません。

一方、ゲームシステムや戦略性が魅力のゲームであれば、実際のプレイ画面を見せた方がユーザーの興味を引く場合もあります。

スクリーンショットは掲載順番も重要です。

最初の画像で魅力が伝わらなければ、その後の画像まで見てもらえない可能性があります。

プロモーション動画についても同じです。

映像の完成度だけでなく、冒頭でプレイ体験が伝わる構成になっているかを確認しましょう。

画像・動画関連のチェックポイント

• アプリアイコン【H】◎
• スクリーンショットのデザイン【H】◎
• スクリーンショットの掲載順番【H】◎
• スクリーンショットの説明テキスト【H】
• 動画の構成・冒頭訴求【H】◎
• 動画のサムネイル【H】
• フィーチャーグラフィック（Google Play）【H】
• スマホ、タブレットなど端末別の画像最適化【H】

優先したいのは、アプリアイコン、スクリーンショットの最初の数枚、動画の冒頭です。

ゲームの特徴を理解している開発チームだけで判断すると、初めて見るユーザーに情報が伝わらない場合があります。

マーケティング担当者や映像制作担当者も参加し、ターゲットユーザーの視点から評価しましょう。

主な担当：マーケティング、デザイン・映像制作、ゲーム開発

 

3. ストア登録・表示設定｜適切なユーザーに発見される状態を作る

意外と見落とされやすいのが、カテゴリ、対応言語、配信地域、対応端末などの設定です。

例えば、ゲームのジャンルに合わないカテゴリを設定していれば、関連するゲームを探しているユーザーとの接点に影響します。

海外展開している場合は、ストアページの翻訳も重要です。

ゲーム本編をローカライズしていても、ストアの説明文や画像が対象国のユーザーに適した内容になっていなければ、ゲームの魅力は伝わりません。

また、ターゲットユーザーが使用している端末に対応していなければ、そもそも獲得できないユーザーが発生します。

ストア登録・表示設定のチェックポイント

• カテゴリ・サブカテゴリ設定【S/H】◎
• アプリのタグ設定（Google Play）【S】◎
• 対応言語、ストアページの翻訳【S/H】◎
• 配信国、地域の設定【S/H】
• 対応OS、端末の設定【S/H】
• 対象年齢・レーティング【H】
• アプリ内イベント（iOS）・プロモーション用コンテンツ（Google Play）【S/H】
• カスタムストアページ・ターゲット別の訴求【S/H】

特に確認したいのは、カテゴリ設定と対応言語です。

海外向けに広告を出稿している場合は、広告の訴求内容とストアページの言語・クリエイティブが一致しているかも確認しましょう。

さらに、iOSとGoogle Playには、ユーザーの属性や流入経路に合わせてストアページの訴求を変える機能があります。

すべてのユーザーに同じ情報を見せるのではなく、ターゲット別に訴求を最適化することも検討すべき領域です。

主な担当：マーケティング、ストア運用、ゲーム開発

 

4. アプリの実績・品質｜ASOはゲーム本編ともつながっている

ASOがマーケティング担当者だけでは完結しない、大きな理由がこの領域です。

ストアの評価には、ダウンロード実績、レビュー評価、アプリの品質などが関係します。

例えば、ゲームの起動時に頻繁にクラッシュする場合、ユーザーは低い評価を付けたり、インストールを見送ったりするかもしれません。

Google Playでは、クラッシュ率やANR率などの技術的品質が、ストアでの発見されやすさにも関係します。

つまり、アプリの不具合を改善することは、ユーザー体験の改善だけでなく、ASOの観点でも重要です。

アプリの実績・品質のチェックポイント

• ダウンロード数、インストール実績【S/H】◎
• レビュー評価の推移【S/H】◎
• クラッシュ発生率【S／Google Play】◎
• ANR（アプリ応答なし）の発生率【S／Google Play】◎
• アプリの動作安定性・パフォーマンス【H】◎
• 不具合修正、アップデートの継続【H】

特にレビュースコアが低下している場合は、原因を把握することが重要です。

ゲーム内容への不満なのか、特定端末の不具合なのか、アップデート後に発生した問題なのか。

問題を分類し、ゲーム開発・運営チームへ改善を依頼します。

なお、ダウンロード実績などの評価・表示仕様は両ストアで異なるため、同一の順位要因として扱わず、各ストアの指標に沿って確認します。

主な担当：ゲーム開発、品質管理、ゲーム運営

 

5. インストール判断に関係する情報｜最後の不安を取り除く

ゲーム内容に興味を持ったユーザーが、インストールを見送る理由は、ゲームの面白さ以外にもあります。

例えば、アプリ内課金の内容が分からない、端末が対応しているか不明、必要なストレージ容量が気になる、といったケースです。

これらの情報は、ユーザーがインストールするかどうか判断する材料になります。

特に買い切り型のゲームや、比較的高い端末性能を要求するゲームでは、価格や動作要件の情報が重要になる場合があります。

インストール判断に関係する情報のチェックポイント

• 無料・有料の価格表示【H】◎
• アプリ内課金の有無、課金内容【H】◎
• ダウンロード容量、必要な空き容量【H】
• 対応端末、動作要件【S/H】◎
• 最終更新日、アップデート履歴【H】
• プライバシー、データ収集に関する表示【H】
• 開発元の信頼性、過去のリリース実績【H】

ここで重要なのは、ユーザーが知りたい情報を隠さないことです。

ゲームの魅力を伝えるだけでなく、インストール前の疑問を解消することも、ストアページを改善するうえで必要になります。

主な担当：ゲーム運営、マーケティング、ゲーム開発

 

ASO改善は誰の仕事なのか？経営者が決めるべき担当体制

ここまでの5領域を見れば分かるように、ASOは一つの部署だけで完結する施策ではありません。

マーケティング担当者に任せても、アプリの不具合までは直せません。

ゲーム開発チームに任せても、ユーザーに刺さる訴求やストアCVRの改善まで対応できるとは限りません。

だからこそ、ASOの改善には部署間の連携が必要です。

担当	主な役割
マーケティング	ストア流入・CVR分析、訴求設計、改善計画
ゲーム開発	ゲーム体験の改善、対応端末、動作品質
デザイン・映像制作	アイコン、スクリーンショット、動画の改善
ゲーム運営	レビュー分析、ユーザー対応、更新情報
事業責任者	優先順位の決定、工数配分、改善結果の評価

ここで最も重要なのは、誰がASO全体の改善責任を持つのかという点です。

各部署が担当箇所だけを修正していても、全体の成果を判断する人がいなければ、改善が途中で止まりやすくなります。

小規模なゲーム会社であれば、専任担当者を置けない場合もあるでしょう。

その場合は、事業責任者やマーケティング責任者が改善計画を管理し、必要な作業を各担当者へ振り分ける運用でも構いません。

重要なのは、すべての作業を一人に任せることではなく、ASO全体を継続的に管理する責任者を決めることです。

 

ASO改善はどこから始める？優先順位の決め方

チェックポイントが多いため、すべてを同時に改善する必要はありません。

まず、現在どこでユーザーを取り逃がしているのかを確認します。

① ストアへの流入とCVRを確認する

App Store ConnectやGoogle Play Consoleなどを使用し、ストアでの表示、流入、インストールに至る行動を確認します。

iOSとGoogle Playでは指標の定義が異なるため、各ストアの管理画面で同じ条件・期間の推移を比較することが重要です。

② 問題に応じて改善領域を選ぶ

現在の課題	優先する改善
ストア内での露出が少ない	タイトル、キーワード、カテゴリ
ストアへの流入はあるがインストールされない	アイコン、スクリーンショット、説明文
レビュー評価が低い	不満の分析、ゲーム本編・品質の改善
特定の端末・地域で獲得できない	対応端末、配信地域、言語
広告を増やしても獲得効率が悪い	流入経路別のCVR、ストア訴求、インストール導線

例えば、ストア内検索からの流入が少ないのであれば、検索向けの改善を優先します。

一方、ストアへの流入が多いにもかかわらずインストール率が低い場合は、まず人間向けASOを確認しましょう。

③ 改善前後の結果を確認する

ASOの改善は、修正して終了ではありません。

何を変更したのか、変更前後でどの指標がどう変わったのかを確認します。

アイコンやスクリーンショットについては、各ストアが提供するテスト機能の活用も検討しましょう。

また、イベント開催時や大型アップデート時には流入するユーザーの構成が変わるため、単純な前後比較だけで施策の効果を判断しないことも重要です。

ASOを一度やって終わりにしてはいけない

ASOの改善で見落とされやすいのが、継続的な更新です。

サービス開始時にストアページを作り込んでも、その後のゲーム内容や市場環境が変化すれば、当初の訴求が最適とは限りません。

新キャラクターの追加、新しいゲームモード、大型アップデートなどによって、ユーザーへ伝えるべき魅力も変わります。

また、レビュー評価が変化した場合や、競合するゲームが増えた場合も、ストアページを見直すきっかけになります。

ASOは初回リリース時に行う作業ではなく、ゲーム運営の中で継続して改善すべき施策です。

経営者・事業責任者は、ASOの改善が一度きりの作業になっていないか確認しましょう。

 

まとめ：ASOは広告費を増やす前に確認したい重要施策

ASOは、追加の広告費をかけずにインストール数の改善を狙える重要な施策です。

ただし、スクリーンショットやアイコンを修正するだけではありません。

テキスト、画像・動画、ストア設定、アプリの実績・品質、インストール判断に関係する情報の5領域を総合的に見直す必要があります。

また、ASOはマーケティングだけの仕事でも、ゲーム開発だけの仕事でもありません。

ゲーム開発、マーケティング、映像制作、ゲーム運営が連携し、継続して改善する必要があります。

特に経営者・事業責任者には、次の3点を確認してほしいと思います。

広告宣伝費を増やす前に、まずは自社のアプリストアを確認してみてください。

これまで十分に取り組んでいなかったゲームほど、改善の余地が残っている可能性があります。

ASOには手間がかかりますが、大規模な広告投資を必要としない改善項目も数多くあります。

広告費がないゲーム会社こそ、ASOを優先して取り組むべきです。

 

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